Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tavaran osto 14 päivän kuluessa ilman perusteluja,
perustuu kuluttajan oikeuksien suojelua koskevan lain 10 pykälään ja ministerikabinetin asetukseen N:o 255 “Etäsopimusta koskevat määräykset”.

1. Peruuttamisaika

Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä, jona ostaja tai ostajan nimeämä kolmas osapuoli on vastaanottanut tavarat.
Jos tilaus sisältää useita erikseen toimitettavia tavaroita, viimeisen tavaran vastaanottopäivästä alkaen.

2. Miten voit käyttää peruuttamisoikeuttasi

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi kuluttajan on lähetettävä vapaamuotoinen peruutusilmoitus seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@skylashes.lv.
Ilmoituksessa on oltava seuraavat tiedot: tilausnumero, ostajan nimi, ostopäivämäärä, palautettavat tavarat ja niiden määrä sekä yhteystiedot (sähköposti, puhelin).
Peruutusilmoituksen lähettämisen jälkeen tavarat on palautettava 14 päivän kuluessa alla olevaan osoitteeseen.

3. Tavaroiden palauttaminen

Tavarat on toimitettava tai lähetettävä seuraavaan osoitteeseen:
SIA KM Riika
3-16 Eksporta Street, Riika, LV-1010, Latvia.

Kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista, ellei skylashes.lv ole sopinut tällaisten kustannusten kattamisesta.

4. Palautukset

Kun skylashes.lv on vastaanottanut ja tarkastanut palautetut tavarat, se palauttaa kaikki ostajalta saadut maksut,
mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat tavanomaista kalliimman toimitustavan valitsemisesta).
Rahat palautetaan samaan maksuvälineeseen, jolla ostos tehtiin, viimeistään 14 päivän kuluttua,
kun tavarat on palautettu ja tarkastettu.

5. Peruuttamisoikeus ei koske:

Ministerikabinetin asetuksen N:o 255 22 kohdan mukaan peruuttamisoikeutta ei sovelleta:
- kuluttajan yksilöllisen tilauksen mukaan valmistettuja tai hänen tarpeisiinsa räätälöityjä tavaroita;
- tavarat, joita ei voida palauttaa terveys- ja hygieniasyistä (esim. silmäripset, liima, avattu tai käytetty kosmetiikka);
- pilaantuvat tai vanhentuneet tavarat.

6. Käytettyjen tavaroiden hyväksymättä jättäminen

Skropstuveikals.lv ei hyväksy käytettyjen tai avattujen tavaroiden palautuksia terveys- ja hygieniasyistä.
ei voida myydä uudelleen. Tavaroiden on oltava alkuperäispakkauksissaan, joissa ei ole merkkejä käytöstä, hajua tai mekaanisia vaurioita.

7. Yhteystiedot

SIA KM Riika
Reg. Nro LV40003928640
Osoite: 3-16 Eksporta Street, Riika, LV-1010, Latvia.
Sähköposti: info@skylashes.lv